售后直線：18923818044 客服中心：4000-599-559 轉2
設備保修范圍及維護：
01設備免費保修一年。提供終身技術支持。
02設備如屬人為損壞、自然災害、非設備質量因素及不可抗力損害不在保修范圍內；
03設備抵達需方所在地，供方負責安裝調試并培訓需方操作人員 1-2 名，需方按照合同規 定對設備進行驗收，驗收格雙方簽訂驗收報告。客戶可派人在我公司進行對激光原理的系統培訓，再進行安裝，調試后的現場培訓。或者根據客戶的需要，由我方工程師到需方所在地培訓。
A．硬件培訓服務
01硬件培訓服務
02激光設備系統組件
03操作設備程序
04光學器件的保養
05常見故障的處理
B．軟件培訓服務
01計算機基礎知識
02常用繪圖軟件CORELDRAW 等
03打標軟件編緝中的技巧方法介紹
04功能強大的打標軟件
05掃描儀的使用
售后服務
A． 免費保修期
1．整機免費保修期一年。隨時提供技術支持。
2．客戶服務響應時間至接到通知起48小時內，公司售后服務人員到達客戶方。
B．終身維修服務
1．用戶除享有機器的一年免費保修期外，還享受機器的終身維修服務。
2．一年保修期內，提供上門定期設備檢查。
3．用戶享有免費軟件升級。
4．終身維修期內，設備損壞并更換的器件按成本費收取。
C. 送貨方式
1．提供專車送貨上門或者物流運送，木箱防護安全包裝。并有工程師上門培訓到正常生產為止，再進行設備驗收。
2．提供上門自提，在工廠培訓學習，驗收合格后物流運送。
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